Avant de demander des devis pour une pompe à chaleur, un conseiller France Rénov’ peut vous dire gratuitement à quelles aides vous avez droit. Strasbourg, Haguenau, Saverne, Sélestat, Colmar, Mulhouse et Saint-Louis ont chacune un espace conseil.

Ce que fait un conseiller France Rénov’
France Rénov’ est le service public de la rénovation énergétique. Ses conseillers sont neutres : ils ne vendent pas de travaux et ne vous orientent pas vers une entreprise en particulier. Ils vous aident à :
- savoir à quelles aides vous avez droit selon vos revenus et votre logement ;
- choisir entre un remplacement de chauffage seul et une rénovation plus large ;
- relire un devis avant de le signer ;
- monter le dossier MaPrimeRénov’ dans le bon ordre.
Le numéro national, 0 808 800 700, vous oriente vers l’espace conseil de votre commune.
Les espaces conseil des villes alsaciennes
| Ville | Espace conseil France Rénov’ |
|---|---|
| Strasbourg | Guichet de l’Eurométropole, animé par l’Agence du climat : 03 69 24 83 10 |
| Haguenau | Espace conseil France Rénov’ de Haguenau |
| Saverne | Espace conseil France Rénov’ de Saverne |
| Sélestat | Espace conseil France Rénov’ de Sélestat |
| Colmar | Espace conseil France Rénov’ de Colmar |
| Mulhouse | Espace conseil France Rénov’ de Mulhouse |
| Saint-Louis | Espace conseil France Rénov’ de Saint-Louis |
Les adresses, téléphones et horaires changent : nous ne les recopions pas ici. Retrouvez-les à jour dans l’annuaire officiel de Service Public, pour le Bas-Rhin et pour le Haut-Rhin. Les autres communes dépendent de l’espace conseil le plus proche, listé dans le même annuaire.
Préparer le rendez-vous
- votre dernier avis d’imposition, pour le revenu fiscal de référence ;
- l’année de construction de la maison et sa surface ;
- votre mode de chauffage actuel et vos factures d’énergie d’une année ;
- le DPE si vous en avez un ;
- les devis déjà reçus.
France Rénov’ et Réno Serein
Réno Serein est une entreprise privée, sans lien avec France Rénov’, l’Anah ou l’État. Nous transmettons votre demande à un artisan RGE qui pose des pompes à chaleur dans votre secteur. Les deux démarches se complètent : le conseiller vous aide à y voir clair sur les aides, l’artisan visite la maison et chiffre les travaux.
France Rénov’ ne vend pas de travaux. Un vendeur qui se dit envoyé par l’État ou par France Rénov’ pour vous proposer une pompe à chaleur vous démarche : lisez notre guide démarchage et arnaques.
Obtenir un devis
Décrivez votre maison, un artisan RGE de votre secteur, choisi pour votre projet, vous contacte.